Durante el cierre del Plan de Mejora Continua de la Gerencia de Estrategia y Gestión de Calidad en Santiago, una de las iniciativas destacadas dentro de la jornada fue la “Disminución de HH utilizadas en proceso de toma de inventario”, liderada por Mario Ávalos Álvarez, del Pañol Faena Sierra Gorda, perteneciente a la Gerencia de Operación Logística Minería.

El proyecto nació a partir de una problemática cotidiana: el proceso de inventario se realizaba de forma manual entre turnos, generando errores de digitación, demoras en la consolidación de información y un alto consumo de horas de trabajo. 

Tras analizar las causas, el equipo desarrolló una herramienta digital para la toma de inventario, automatizando las actividades más demandantes del proceso y reforzando las prácticas de conteo para evitar errores. Con ello, se eliminó gran parte del trabajo manual y se redujeron las inconsistencias asociadas al registro de información.  

Los resultados superaron la meta propuesta: las horas hombre utilizadas en cada inventario se redujeron en un 56,1%, pasando de un promedio de 37 a 16 minutos por proceso. Además, la exactitud del inventario mejoró significativamente, alcanzando un 96% y evidenciando un avance de 45% respecto a auditorías anteriores. Un ejemplo concreto de cómo la metodología 7D permite transformar desafíos operacionales en mejoras sostenibles para el negocio.